एटीएम बना परेशानी का सबब

मंडी। उपायुक्त कार्यालय परिसर में लगा पंजाब नेशनल बैंक का एटीएम लोगों को सुविधाएं देने के बजाय परेशानी का सबब बन गया है। यह एटीएम मशीन अक्सर खराब रहती है जिससे कर्मचारियों व अन्य लोगों को भारी परेशानी हो रही है। एटीएम मशीन कई बार पैसा निकालने की कमांड तो ले लेती है लेकिन इसमें से पैसा नहीं निकलता। जबकि खाता धारक से पैसे निकालने के पैसे कट जाते हैं लेकिन राशि बाहर न निकल कर फंस जाती है। यहां के डीआरडीओ कार्यालय के वरिष्ठ सहायक अमरनाथ खुराना विगत 12 जुलाई को आपात हालातों में पैसे निकालने के लिए एटीएम परिसर में गए। एटीएम से उन्होने पीएनबी नेरचौक में कर्मचारी सैलरी के खाता नंबर से राशि निकालनी थी। लेकिन एटीएम जंप कर गया। इस पर उन्होने पंजाब नेशनल बैंक के टोल फ्री नंबर पर संपर्क किया और ई मेल की माध्यम से शिकायत भी की। लेकिन 12 जुलाई से 2 अगस्त तक उनके खाते में पैसा नहीं आया। जिससे उन्हे आर्थीक और मानसिक रूप से परेशान होना पडा। उन्होने बताया कि उनके अलावा भी अन्य खाता धारकों को इस परेशानी से गुजरना पड रहा है। उन्होने कहा कि अगर किसी खाता धारक को बीमारी या बच्चों की पढाई की हालत में तुरंत पैसा निकालना हो तो उन्हे समयानुसार सुविधा नहीं मिल पाएगी। बल्कि खाता धारक की राशि एटीएम की खराबी के कारण उलझ कर रह जाएगी। जिसे प्राप्त करने में महीनों भी लग सकते हैं। खुराना ने अब एटीएम खराबी के कारण उनकी राशि फंस जाने की अंतिम शिकायत चंडीगढ मुखयालय स्थित लोकपाल को की है। उन्होने मांग की है कि बैंक को एटीएम मशीन की रखरखाव के लिए उचित तकनीकी स्टाफ तैनात किया जाना चाहिए जिससे लोगों की राशि एटीएम मशीन की खराबी के कारण फंसने से बच सके और उन्हे तुरंत राशि प्राप्त होने की सुविधा मिल सके।